近日，马村区冯营街道东苑社区党支部委员赵超的车准时停在该社区83岁独居老人徐启兴的家门口，社区党支部书记徐秀叶小心搀扶着老人上车。因高龄补贴账户冻结，腿脚不便的老人急需前往10公里外的银行办理手续。徐秀叶和网格员杨丽全程陪同老人完成业务办理，解冻了这笔关乎生计的“养老钱”。这看似平常的一幕，正是冯营街道“银龄守护”服务的生动缩影。
在这个老龄化街道，温情以不同形态流淌。东苑社区独居老人齐素芬的窗台上悬挂着一串彩色风铃，这不是普通的装饰，而是微网格员马荣献与老人之间特殊的“上门信号”。
在与齐素芬老人结成“窗帘之约”对子后，马荣献发现老人喜欢清静，不愿被人过多打扰，但作为独居老人，又难免需要陪伴。思前想后，马荣献找到一个既能尊重老人意愿，又能给予适时关怀的好办法。她自费定制了一串彩色风铃，轻轻挂在老人家窗边：“您要是想找人说话了，就把风铃挂出来，我看到后马上到。”从此，马荣献每日路过齐素芬家，总会望一眼她家的窗台，风铃轻摇时，她便携关怀叩响老人门扉。
针对辖区老年人多的情况，该街道充分挖掘多元需求，深化“微网格+微治理+微服务”机制，竭力延伸为老服务“触角”，持续擦亮“夕阳红窗帘行动”“大姐帮帮团”“一条被子”助老活动服务品牌；依托“邻里中心”，打造“200米邻里服务圈”，组织人员上门提供帮办代买、免费理发等18项特色服务，并为66户独居老人安装摄像头，发放智能手环等助老设备，实现全方位服务与智能化保障；在端午节、重阳节等重要传统节日，开展“粽”是情、重阳“暖”等特色活动，丰富老年人精神文化生活。那些藏在风铃摇曳间、一条被子里、生日蛋糕中的关怀，正编织成最坚实的“夕阳守护网”，切实增强老人们的幸福感。（记者刘旭）
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